Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn Tại nh78

Chính sách bảo mật này là thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và nền tảng nh78 ("Chúng tôi", "nh78") vận hành tại https://nh78.vip. Tài liệu này mô tả chi tiết cách nh78 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và tất cả các tính năng liên quan.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại nh78, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1 Thông tin bạn trực tiếp cung cấp

Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC), thực hiện giao dịch tài chính hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ, nh78 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số chứng minh thư/căn cước công dân còn hiệu lực;
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email đăng ký, số điện thoại di động, địa chỉ nơi cư trú;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, MB Bank...), tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay);
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân mặt trước/sau, ảnh chân dung selfie, tài liệu chứng minh nguồn thu nhập khi được yêu cầu.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng nh78, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật nhằm mục đích vận hành, bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, phiên bản hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ;
• Dữ liệu phiên: Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên làm việc;
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, kết quả giao dịch, mức độ tương tác với các chương trình khuyến mãi;
• Dữ liệu định vị: Vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (dựa trên IP), không bao gồm tọa độ GPS chính xác.

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, nh78 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài hợp pháp, chẳng hạn như đối tác xác minh danh tính (eKYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận và rửa tiền (AML), hoặc các chương trình giới thiệu từ thành viên khác. Mọi thông tin từ bên thứ ba đều được xác minh và xử lý theo quy trình bảo mật nội bộ của nh78.

---

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

2.1 Các mục đích xử lý dữ liệu chính

nh78 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Mọi hoạt động xử lý đều có cơ sở pháp lý hợp lệ bao gồm thực hiện hợp đồng, tuân thủ nghĩa vụ pháp luật, lợi ích hợp pháp hoặc sự đồng ý rõ ràng của bạn:

2.2 Tiếp thị và truyền thông

Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi trong quá trình đăng ký, nh78 có thể gửi email hoặc tin nhắn SMS thông báo về các chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật tính năng mới. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

2.3 Phân tích và cải thiện nền tảng

nh78 sử dụng dữ liệu hành vi được ẩn danh hóa để phân tích xu hướng sử dụng, phát hiện các điểm bất tiện trong trải nghiệm người dùng và liên tục cải thiện giao diện, hiệu suất hệ thống và danh mục sản phẩm giải trí. Quá trình phân tích này không gắn kết với danh tính cá nhân của bạn.

---

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

3.1 Nguyên tắc không tiết lộ

nh78 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích lợi nhuận. Mọi việc chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện trong phạm vi hạn chế và có mục đích rõ ràng như được mô tả dưới đây.

3.2 Các đối tác nhận dữ liệu có giới hạn

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác eKYC được ủy quyền xử lý ảnh giấy tờ và ảnh chân dung nhằm xác minh danh tính thành viên theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game (casino live, nổ hũ, đá gà) chỉ nhận ID phiên ẩn danh và dữ liệu cược kỹ thuật, không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Dịch vụ phân tích và chống gian lận: Công cụ phát hiện gian lận bên thứ ba nhận dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị, hành vi) để bảo vệ cộng đồng người dùng.
• Cơ quan pháp luật: nh78 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cá nhân khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

---

4. Chính Sách Cookie

4.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nh78. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân và cải thiện hiệu suất tải trang. Cookie không chứa thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay số tài khoản ngân hàng.

4.2 Các loại cookie nh78 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn điều hướng trên nh78 để chúng tôi cải thiện giao diện và luồng người dùng. Dữ liệu được tổng hợp và không thể nhận dạng cá nhân.
• Cookie hiệu suất: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, độ phân giải, cài đặt âm thanh) để cá nhân hóa trải nghiệm trong các phiên tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

4.3 Quản lý và xóa cookie

Bạn có thể quản lý, vô hiệu hóa hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng nh78. Hầu hết trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần "Cài đặt" hoặc "Quyền riêng tư".

---

5. Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

nh78 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng SSL/TLS 256-bit trên toàn bộ nền tảng;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và thông tin KYC;
• Hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp và giám sát xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản thành viên;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) do bên thứ ba độc lập thực hiện;
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhu cầu thực sự mới được truy cập dữ liệu người dùng.

5.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

nh78 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại;
• Dữ liệu KYC và giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu quy định phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (log): Tối đa 12 tháng;
• Dữ liệu tiếp thị (nếu có sự đồng ý): Đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin.

5.3 Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, nh78 cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả về bản chất sự cố, loại dữ liệu liên quan và các biện pháp khắc phục đã và đang được thực hiện.

---

6. Quyền Của Người Dùng

6.1 Các quyền bảo vệ dữ liệu của bạn

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà nh78 đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nh78 đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, lỗi thời;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (không áp dụng cho dữ liệu nh78 có nghĩa vụ lưu trữ theo yêu cầu pháp lý);
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc bằng máy;
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó.

6.2 Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của nh78 qua:

• Live chat 24/7 trực tiếp trên nền tảng nh78;
• Email gửi đến [email protected] với tiêu đề "[Yêu cầu quyền dữ liệu] — Họ tên — ID tài khoản".

nh78 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.

---

7. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

7.1 Chính sách độ tuổi nghiêm ngặt

Dịch vụ của nh78 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. nh78 không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn nghi ngờ rằng một người chưa đủ tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho nh78, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý và xóa dữ liệu đó trong thời gian sớm nhất.

7.2 Kiểm soát độ tuổi trong quá trình đăng ký

nh78 áp dụng nhiều biện pháp kiểm soát độ tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản:

• Yêu cầu xác nhận ngày sinh tại bước đăng ký tài khoản;
• Xác minh độ tuổi thông qua quy trình KYC bắt buộc với giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính;
• Hệ thống tự động từ chối và khóa tài khoản khi phát hiện thông tin ngày sinh cho thấy người dùng chưa đủ 18 tuổi;
• Nhân viên hỗ trợ được đào tạo để nhận biết và báo cáo các dấu hiệu người dùng chưa đủ tuổi.

nh78 ủng hộ các công cụ kiểm soát nội dung dành cho phụ huynh và khuyến khích cha mẹ, người giám hộ giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em và thanh thiếu niên. Nếu bạn cần hỗ trợ về vấn đề này, đội ngũ của nh78 luôn sẵn sàng tư vấn.

---

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

8.1 Quyền sửa đổi chính sách

nh78 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, tiêu chuẩn công nghiệp hoặc để cải thiện tính minh bạch thông tin đối với thành viên.

8.2 Thông báo thay đổi

Khi có thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật, nh78 sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực thành viên của nền tảng;
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn;
• Hiển thị thông báo đồng ý lại (re-consent) khi bạn đăng nhập nếu thay đổi yêu cầu sự chấp thuận mới từ phía thành viên.

8.3 Hiệu lực của phiên bản mới

Phiên bản cập nhật có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có ghi chú thời điểm hiệu lực khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ nh78 sau ngày hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với nội dung chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 6.